用愛托起冬日暖陽 用心守護(hù)您的溫暖

      明代詩人王稚登在《立冬》中寫道“秋風(fēng)吹盡舊庭柯，黃葉丹楓客里過。一點(diǎn)禪燈半輪月，今宵寒較昨宵多。”詩句里的冷足以讓人縮脖畏寒，的確，立冬后一天冷過一天，就連銀杏樹的葉子也變成了金黃色空中飄零，在不久我們就要迎來今年寒冬里第一場小雪了，雪花飛舞梅花盛開，想像雪中賞梅的浪漫情景，人們都不由得會激動(dòng)，可是親，等你在大雪中游玩累了是不是要在房間暖和暖和？這時(shí)候就需要一個(gè)溫暖的房間來給你零距離親密的擁抱了。

       為了讓群眾能順利度過溫暖的冬天，最近，我公司服務(wù)人員馬不停蹄的奔走在各個(gè)供熱小區(qū)和熱力線路上，及時(shí)解決各類供暖問題。目前，我司區(qū)域內(nèi)40公里供熱主管網(wǎng)已經(jīng)調(diào)試平穩(wěn)，107座換熱站運(yùn)行正常，500余萬平方米供熱面積內(nèi)居民如期享受溫暖。從我們的供熱GPRS遠(yuǎn)程監(jiān)測系統(tǒng)可以看到，蒸汽主管網(wǎng)最高溫度160-180℃， 壓力1.2Mpa，都達(dá)到了供暖正常指標(biāo)。

       親，你了解我公司的供熱范圍嗎？今天，小編向您作以詳細(xì)介紹。

       咸陽市熱力公司（用戶有時(shí)也稱東區(qū)）主要承擔(dān)著市區(qū)秦皇路以東、朝陽四路以西、河堤路以北區(qū)域用戶的冬季供暖、熱網(wǎng)建設(shè)、維護(hù)及管理服務(wù)工作。供熱區(qū)域以隴海鐵路為界，劃分為南北兩大支線。北線為熱水線，熱媒采用大唐渭河發(fā)電廠高溫?zé)崴?，南線為蒸汽線，熱媒采用咸陽化學(xué)工業(yè)有限公司的高溫蒸汽。

      如果冬天您家不熱，那么請您對照供熱區(qū)域，及時(shí)聯(lián)系。我公司區(qū)域內(nèi)的供熱問題，一方面請及時(shí)聯(lián)系小區(qū)物業(yè)檢查入戶閥，看看究竟是什么原因?qū)е碌牟粺?；另一方面你可以致電我公?4小時(shí)值班電話，請用戶管理員上門測溫，協(xié)調(diào)物業(yè)解決問題。若因我公司主管網(wǎng)原因造成的不熱，我們將第一時(shí)間搶修，并及時(shí)通知小區(qū)物業(yè)，所以請親對我們的服務(wù)放心。

      從11月10日開始供暖調(diào)試運(yùn)行以來，我公司先后協(xié)助指導(dǎo)地勘院、瑞豐閣、畢塬小區(qū)、咸陽師院等107家用戶調(diào)節(jié)換熱機(jī)組，協(xié)助望塬小區(qū)物業(yè)搶修院內(nèi)支線熱力管爆管，協(xié)助政府各家屬院檢查供熱設(shè)施、排氣、緊閥防漏點(diǎn)，讓小區(qū)供暖系統(tǒng)逐步運(yùn)轉(zhuǎn)正常。所以近期若您有供熱問題，請及時(shí)聯(lián)系我們，為你服務(wù)是我們最大的責(zé)任，你的理解與支持是我們工作的動(dòng)力，我們將是您這個(gè)冬天最貼心的“供熱管家”。

      泱泱渭河水，濃濃熱力情，近年來，我們公司以服務(wù)咸陽民眾為己任，以打造藍(lán)天碧水和諧新咸陽為目標(biāo)，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為行業(yè)永恒主題，以用戶滿意不滿意作為衡量工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著信息化日漸滲透我們生活的方方面面，今年為了更好的服務(wù)廣大用戶，確保2017-2018采暖季供熱工作的順利開展，搭建起與熱用戶交流溝通平臺，更好地服務(wù)與熱用戶，解決用熱疑難問題，我公司創(chuàng)建了“咸陽市熱力公司”微信公眾號，希望我公司供熱區(qū)域內(nèi)的廣大熱用戶關(guān)注，通過我公司微信公眾號關(guān)注供熱動(dòng)態(tài)、也可以在我公司微信公眾號繳費(fèi)、故障報(bào)修、投訴、服務(wù)評價(jià)等供暖業(yè)務(wù)，我司將及時(shí)受理解決群眾反映的各類供熱問題，接受監(jiān)督。為你提供便捷優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，共筑民心之網(wǎng)、誠信之網(wǎng)，讓廣大的用戶擁有溫暖如春的冬天。同時(shí)，供熱期間，我公司開通24小時(shí)服務(wù)熱線：蒸汽線服務(wù)電話33213433；熱水線服務(wù)電話33411162，第一時(shí)間接聽處理用戶在用熱方面咨詢求助，及時(shí)解決用戶供熱方面的問題。