淺談核查

核查工作，是保障城市居民用熱質量的重要環(huán)節(jié)。為了保證居民的安全保質用熱，我公司于2018年12月18日成立了核查組，也是從那時起，我們核查組人員對核查工作有了初步的見解。

建立核查檔案，是核查的第一步。近一年，我們嚴格按照用熱單位上報的居民用熱信息對公司區(qū)域內熱用戶進行逐一核查，由于公司供熱區(qū)域跨度較大，所以核查檔案就顯得尤為重要了，我們本著精細，嚴謹，嚴肅的態(tài)度認真將收集到的用戶資料數(shù)據(jù)進行梳理和歸納，并以此為依據(jù)，準確規(guī)劃用戶用熱量，為保證用熱戶保質用熱提供數(shù)據(jù)支撐，同時亦保證供熱企業(yè)合法利益不受損失。

落實核查工作，是核查的第二步。既是保證居民用熱權益的重要策略之一，也是科學保障居民用熱的實施方針。為此，在供暖季，為了保證供熱質量，維護已繳費用戶的合法權益，實現(xiàn)保質供熱，嚴厲打擊盜熱蹭熱行為，我們按照核查檔案聯(lián)合公司用戶管理員以及用熱單位物業(yè)對各用熱單位鎖閉情況進行實地核查。通過對管道井閥門開關情況初步判斷居民用熱情況，發(fā)現(xiàn)非法用熱的居民時，核查組聯(lián)合物業(yè)對該熱用戶進行入戶確認，依法依規(guī)嚴厲打擊危害熱用戶利益的違章用熱行為，為用戶打造穩(wěn)定和諧的供熱環(huán)境，最終達到保護居民用熱權益的目的。

總結經(jīng)驗是核查工作的最后一步?？偨Y經(jīng)驗對核查組來說十分重要，將核查期間產(chǎn)生的所有資料整理、留存?zhèn)浞荩@些資料是提高核查工作的有利條件同時也是對城市居民用熱的一種保護。由于公司核查組成立時間比較短，在核查這一方面的工作還需要加強與進步。

作為一名核查人員，我們會更加努力，嚴格按照崗位職責完成這項工作，讓用戶都能放心用熱、用優(yōu)質熱，讓他們切身感受冬日的溫暖。