為貫徹落實習近平總書記關于深化志愿服務活動系列講話精神，全面提升我市志愿服務工作質量和水平，為建設全國文明城市提供強大精神動力，咸陽市熱力公司積極響應全市“共建文明城市  共享城市文明”主題的學雷鋒志愿服務月活動號召，于3月5日上午9時，公司主抓創文工作副經理王娟娟帶領20名志愿者深入望賢路渭城廉租房小區，進行志愿者送溫暖活動。

此次活動分為四個小組，分別是幫困助殘組、政策咨詢組、問題排查組、供熱技術組，每組5名志愿者，在組長帶領下進入用戶家中進行學雷鋒活動。

活動在大家的共同配合下熱烈進行中，幫扶助殘組進入了4戶居民家，主要幫助小區孤寡老人、殘疾人、患重病家中打掃衛生、擦拭家具，代購生活用品等，看到居民們的熱切目光和哽咽的感激話語、顫抖的手，讓人倍感志愿者工作的重要意義，真心希望他們永遠幸福平安；問題排查組奔在小區十幾棟樓各個單元，走訪了30多家用戶，幫助群眾排查供熱運行中出現供熱設施故障等問題，并協助做好維修處理；供熱技術組協助小區物業，現場做好小區換熱站、二次管網的檢查，針對檢查的問題，及時進行技術指導，協助物業排除隱患；政策宣傳組不斷對絡繹不絕的小區群眾發放宣傳單，宣傳、講解供熱政策、用熱常識，現場解答小區居民各類用熱問題的咨詢。

活動結束后，志愿者們決心繼續發揚雷鋒精神，將志愿者進社區活動持久開展，用熱力人一顆熱心，暖萬千群眾之身，讓雷鋒精神在熱力土壤生根發芽。